Politika privatnosti

Vaša privatnost nam je važna. Ovdje objašnjavamo kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Shinobi Apps
Obrt za računalno programiranje
vl. Kristina Križan
OIB: 58676285513
MBS: 98930478
Adresa: Šarengradska 8, 31000 Osijek, Hrvatska
E-pošta: contact@shinobi-apps.hr
Web: shinobi-apps.hr

2. Koje podatke prikupljamo

Kontaktni obrazac: Kada nas kontaktirate putem obrasca na stranici, prikupljamo vaše ime, naziv tvrtke (neobavezno), adresu e-pošte i sadržaj poruke.

Analitika: Uz vašu privolu koristimo Google Analytics za prikupljanje anonimiziranih podataka o korištenju web stranice (posjećene stranice, trajanje posjeta, vrsta uređaja, geografska lokacija na razini države).

Poslužiteljski zapisi: Naš poslužitelj automatski bilježi tehničke podatke uključujući IP adresu, vrstu preglednika, datum i vrijeme pristupa te traženu stranicu. Ovi podaci služe isključivo za sigurnost i dijagnostiku.

3. Pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova iz članka 6. GDPR-a:

  • Privola (čl. 6. st. 1. t. a): Za podatke prikupljene putem kontaktnog obrasca. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
  • Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f): Za poslužiteljske zapise koji su nužni za sigurnost i stabilnost naše web stranice.
  • Privola (čl. 6. st. 1. t. a): Za analitičke kolačiće (Google Analytics), koji se aktiviraju samo nakon vaše izričite privole putem bannera za kolačiće.

4. Razdoblje čuvanja podataka

  • Podaci iz kontaktnog obrasca: Čuvamo najdulje 2 godine od posljednjeg kontakta, nakon čega se trajno brišu.
  • Poslužiteljski zapisi: Automatski se brišu nakon 90 dana.
  • Google Analytics podaci: Čuvaju se prema Googleovim postavkama zadržavanja podataka (zadano 14 mjeseci).

5. Vaša prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

  • Pravo pristupa - zatražiti uvid u podatke koje obrađujemo o vama
  • Pravo na ispravak - zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje - zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
  • Pravo na ograničenje obrade - zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima
  • Pravo na prenosivost podataka - primiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu
  • Pravo na prigovor - uložiti prigovor na obradu podataka temeljenu na legitimnom interesu

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na contact@shinobi-apps.hr. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

AZOP
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Web: azop.hr
E-pošta: azop@azop.hr

6. Kolačići

Nužni kolačići: Koristimo samo tehničke kolačiće nužne za rad stranice (npr. pohrana jezične preferencije). Ovi kolačići ne zahtijevaju privolu jer su nužni za pružanje usluge koju ste zatražili.

Analitički kolačići: Google Analytics kolačići koriste se isključivo uz vašu izričitu privolu. Kolačiće možete prihvatiti ili odbiti putem bannera za kolačiće koji se prikazuje pri prvom posjetu. Svoju odluku možete promijeniti u bilo kojem trenutku.

Možete kontrolirati i brisati kolačiće putem postavki vašeg preglednika. Imajte na umu da blokiranje nužnih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

7. Izvršitelji obrade (treće strane)

Za pružanje naših usluga koristimo sljedeće treće strane koje obrađuju podatke u naše ime:

  • Google Analytics (Google LLC) - analitika web stranice. Google obrađuje anonimizirane podatke o korištenju stranice. Googleova politika privatnosti.
  • Pružatelj usluge hostinga - pohrana podataka i posluživanje web stranice. Poslužitelj se nalazi unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP).

Sa svim izvršiteljima obrade sklopljeni su odgovarajući ugovori o obradi podataka u skladu s člankom 28. GDPR-a.

8. Međunarodni prijenos podataka

Google Analytics može prenositi podatke u Sjedinjene Američke Države. Google LLC sudjeluje u EU-U.S. Data Privacy Frameworku (Okvir za zaštitu podataka između EU-a i SAD-a), koji osigurava odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka u skladu s odlukom Europske komisije o primjerenosti.

Više informacija: dataprivacyframework.gov

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene, uključujući:

  • SSL/TLS enkripcija za sav promet prema web stranici
  • Redovito ažuriranje softvera i sigurnosnih zakrpa
  • Ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenim osobama
  • Sigurnosne kopije podataka s enkripcijom
  • Vatrozid i sustavi za detekciju upada

10. Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe u vezi s obradom vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

E-pošta: contact@shinobi-apps.hr
Predmet: Zaštita osobnih podataka

Obvezujemo se odgovoriti na sve upite u razumnom roku, a najkasnije u roku od 30 dana od primitka zahtjeva.

Posljednje ažuriranje: ožujak 2026.